Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
AUTOHAUS SILBERSTERN
Robert-Bosch-Straße 11
68804 Altlußheim
Deutschland
Telefon: 0160 64 555 44
E-Mail: info@autohaus-silberstern.de
Ansprechpartner für Datenschutzanfragen: Özeniciballi
2. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsinteressen eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.
3. Kontaktaufnahme und Formulare
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eines der Formulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben – insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachricht und gegebenenfalls Fahrzeugdaten – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Formulare dieser Website öffnen Ihr E-Mail-Programm und bereiten eine Nachricht an uns vor. Ihre Angaben werden nicht in einer eigenen Formulardatenbank dieser Website gespeichert. Die Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie die vorbereitete E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm absenden.
4. Empfänger und Dienstleister
Innerhalb unseres Autohauses erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen. Soweit erforderlich, können außerdem von uns eingesetzte Hosting-, IT-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister Daten im Rahmen ihrer Leistungen verarbeiten. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
5. Externe Inhalte und Links
Extern bereitgestellte Bilder
Auf dieser Website werden Fahrzeug- und Hintergrundbilder von externen Bildservern geladen. Beim Laden kann der jeweilige Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, erhalten. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden und funktionalen Darstellung unseres Angebots.
WhatsApp und Google Maps
Die Kontaktseite enthält ausschließlich Links zu WhatsApp und Google Maps; diese Dienste sind nicht direkt in die Website eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Nutzung dieser Links ist freiwillig.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Sicherheitsinteressen oder Verjährungsfristen möglicher Rechtsansprüche eine weitere Speicherung erfordern. Für Anfragen ohne anschließenden Vertrag gilt dies, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungsgründe mehr bestehen.
7. Herkunft und Bereitstellung der Daten
Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen. Die Bereitstellung ist freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch möglicherweise nicht beantworten oder gewünschte vorvertragliche Maßnahmen nicht durchführen.
8. Ihre Rechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@autohaus-silberstern.de.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
10. Datensicherheit und automatisierte Entscheidungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.